①让客户经理了解到贵公司的组织机构、主营业务、行业状况、企业文化及面临的主要挑战和问题; ②确认该培训项目是否明确提出了本次培训的主要目标或要解决的主要问题; ③客户经理在理解并根据贵公司培训需求,提出了有针对性的建议课程设计; ④确保培训实施中计定的培训目标能够有效落实; ⑤有较明确的评估课程目标完成质量的标准。
①培训产品不同于有形的产品,它是一种过程性的产品。一个完整的培训的完成不仅仅局限在培训实施过程中,而是从培训需求调查时就已经开始了,直至培训结束后的客户反馈和效果追踪,培训品质的改进和新的培训需求的开发,并将培训推向更加深入。这一完整过程的完成离不开一个完善的培训服务体系的严格程序和质量管理。 ②一个好的培训计划的实施,需要多个方面的配合。户外体验式培训不同于室内培训,久多多拓展有课程研发部、客户部、培训部、培训基地部和客户支持、财务部以及很多部分的密切配合和相互支持。久多多体验式培训的精髓在于在自然、快乐的气氛中为客户带来全新的、浓缩的学习体验,并催化出有价值的理念和改进计划,是一种高品位的转变态度的培训 。
①培训师学历均为大学本科以上,所学专业是教育和管理。由于培训行业自身的特点,培训师知识更新的速度尤为突出,因此他们都具备相当高的学习能力; ②培训师都具备4—5年以上的工作经验,使培训师能有效的同学员在同一平台上进行交流; ③培训师都具有一定的沟通能力和演讲技巧; ④培训师具备户外的专业技能,如“水上救生员资格”、“登山教练员资格”、“野外活动指导员”、“登山保护员资格”、“红十字紧急救护员资格”等; ⑤培训师在个人素质上:正直诚实、富于责任心及敬业精神、富有团队精神、具有客户服务导向理念、较强的沟通能力、具有基本的商业运作理念等。